LADA Xray Клуб

LADA Xray Клуб (http://lada-xray.net/index.php)
-   LADA глазами потребителей (http://lada-xray.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Гарантия!!! (http://lada-xray.net/showthread.php?t=456)

vladimir 13.06.2016 18:20

Гарантия!!!
 
Вот интересно!Недавно заметил что треснул резиновый уплотнитель на задней двери,гарантийный случай или нет!?Менеджер сказал что свяжется с заводом и уточнит , прошло 2 нед. тишина!Что звонить самому в АВТОВАз?

Zloikak@ 13.06.2016 20:30

Re: Гарантия!!!
 
Да звони. Сперва тряси дилера, не поможет, на завод. В 2007 с другом брали Логаны, по многим вопросам звонили прямо на завод (Автофрамос). А дилеры жуки, многие не хотят бесплатно работать

vladimir 22.10.2016 13:15

Re: Гарантия!!!
 
Короче с уплотнителем прошло уже практически пол года!!!!Ещё начали отираться резинки задней левой двери , спросил про замену ,дилер у которого брал машину сказал ,, А это у всех так ,, и всё ответ убил!А если движок встанет Он тоже так же ответит=)).Уплотнитель тоже до сих пор не поменяли,наверно поеду к другому дилеру!

Nemo 22.10.2016 15:24

Re: Гарантия!!!
 
Цитата:

Сообщение от vladimir (Сообщение 4650)
Короче с уплотнителем прошло уже практически пол года!!!!Ещё начали отираться резинки задней левой двери , спросил про замену ,дилер у которого брал машину сказал ,, А это у всех так ,, и всё ответ убил!А если движок встанет Он тоже так же ответит=)).Уплотнитель тоже до сих пор не поменяли,наверно поеду к другому дилеру!

Мне уплотнитель поменяли без вопросов

ВладимирР 22.10.2016 22:25

Re: Гарантия!!!
 
Цитата:

Сообщение от Nemo (Сообщение 4655)
Мне уплотнитель поменяли без вопросов

аналогично поменяли без вопросов задние обе и переднюю правую завернулась в районе зеркала.......давно хотел сказать спасибо прайм авто на лебедянском шоссе сервис на уровне!
но вот резинку под капот везут уже месяца 4-5)) в Крыму летом оттаяла на жаре но вроде такая проблема у всех..у всех ли???????????...........и сменили говорят производителя теперь резинок не хватает...............5 месяцев?????? как вариант сандеровцы подсказали что мона резинку от девятки дверную уже не на капот а на пластину под капотом между крыльями поставить ...........будем попробовать..........

vladimir 23.10.2016 13:49

Re: Гарантия!!!
 
Поеду значит к другим!

Юлия18 11.05.2018 17:38

Re: Гарантия!!!
 
Добрый день. Интересует вопрос ремонт кузова( выпрямление корыта для хранения запаски и замена бампера) не у дилера, могут снять с гарантии?

ogare_ha 12.05.2018 09:02

Re: Гарантия!!!
 
Цитата:

Сообщение от Юлия18 (Сообщение 9192)
Добрый день. Интересует вопрос ремонт кузова( выпрямление корыта для хранения запаски и замена бампера) не у дилера, могут снять с гарантии?

Если вы в дальнейшем не будете предъявлять претензий по гарантии на ЛКП кузова, то на все остальное гарантия сохраняется.А бампер вообще расходный материал )

Indus 26.06.2018 22:00

Re: Гарантия!!!
 
Кто в курсе по отзывной компании автоваза из за дефектов подвески хрюников, проданых в период с ноября 2017 по настоящее время?

ogare_ha 28.06.2018 09:33

Re: Гарантия!!!
 
Если ваш авто есть в списке, то стоит обратиться к дилеру.

ВалГрад 16.12.2018 00:50

Re: Гарантия!!!
 
Лада иксрей май 2016 г. Робот. Летом 2018 на пробеге 72 000 накрылось сцепление. Московский дилер "Лада техинком" в гарантийном ремонте отказал, ссылаясь на на предписание ВАЗа об изменении сроков гарантии от 02.02.2018г. Где сказано что теперь на сцепление гарантия 35 000 или 3 года, а не 100 000 как указано в моем гарантийном талоне. Звонил на завод. Сказали взять у дилера письменный отказ ( в сервисной книжке ). Заехал. Написали.
Отксерил ГТ, сервисную книжку (все записи), написал письмо заводу и отправил заказным с уведомлением. через неделю мне позвонили от дилера, а еще через неделю я выехал от них с новым сцеплением.
Зато в "Чебоксары Лада" меняют все без разговоров, главное что бы не по твоей вине.

vladimir 24.12.2018 14:57

Re: Гарантия!!!
 
Вот только непонятно почему Заводу не позвонить дилеру на прямую и сказать что бы поменяли!
А то Б...ть ждут тысячу бумажек, проверяют зае....ся клиент или нет!И если все же нет... , то соизволят позвонить!
Ну что сказать вроде и интернет есть и телефон и т.д. А бумаги так и рулят в нашем великом государстве!
Всем удачи с дилерами!
Я лично после вторго общения с ними в (г.Пенза). решил что больше к ним ни ногой ,только уродуют новый автомобиль! к сожалению рукожопые какие-то они в нашем городе!

Tortilla 17.01.2019 17:50

Re: Гарантия!!!
 
У вас есть свой бизнес? Никто и никогда не захочет попадать на деньги по гарантийным случаям! Это проверено! И самое главное, что будут пытаться избежать этого попадания любой ценой!

Игорь Малахов 18.07.2019 17:56

Re: Гарантия!!!
 
Много все таки зависит от дилеру в который обращаешься. Мне дилер форсаж менял стабилизатор и даже видео не просили, взяли сразу машину на обслуживание, а некоторым отказывают. Хотя вроде предписание на замену от автоваза есть


Текущее время: 05:03. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot