| 
	|||||||
| Новости LADA Xray и LADA Xray Cross Свежие новости о Лада Иксрей, версии Cross и их обсуждение. | 
![]()  | 
	
	
| 
		 | 
	Опции темы | Опции просмотра | 
| 
			
			 | 
		#1 | 
| 
			
			 Super Moderator 
			
			
			
			Регистрация: 04.11.2014 
				
				
				
				
					Сообщений: 727
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
				
				Как проявляется клиентоориентированность АВТОВАЗа
			 
			
			
			Темой очередного выпуска программы «В самом деле!», выходящей на канале ВАЗ-ТВ, стала клиентоориентированность АВТОВАЗа и формы, в которых она может проявляться на примере кроссовера Лада Икс Рей. 
		
		
		
		
		
		
		
	Клиентоориентированность — это залог успеха любого бизнеса, включая автомобильный. С этой фразы ведущий программы «В самом деле!» Стас Березий начал рассказ о том, как АВТОВАЗ и другие производители проявляют свою ориентированность на клиентов. Первой формой такой ориентированности является выпуск безопасных для водителей и пешеходов автомобилей. Безопасность подтверждается в том числе и краш-тестами. В России независимые краш-тесты новинок авторынка проводит издание «Авторевю». И в таком краш-тесте, например, кроссовер LADA XRAY смог набрать максимальные 4 балла из 4 возможных. Такой результат подтверждает, что АВТОВАЗ следует запросу рынка выпускать безопасные автомобили. Вместе с тем не так давно в LADA XRAY был обнаружен деффект, из-за черо производитель провел отзывную кампанию. И это так же является проявлением клиентоориентированности производителя. Ведь он стремится, чтобы неисправность в автомобиле была как можно быстрее устранена и машина вновь стала безопаснее. Стас Березий также рассказывает, что практику отзывных кампаний используют многие автопроизводители, которые переживают за своих клиентов и заботятся о своей репутации. Только за первые три месяца этого года отзывные кампании в России проводили около десятка марок, в том числе Ауди, БМВ, Порше. https://www.youtube.com/watch?v=j3BT5g2KKyY  | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 |