Как проводить опросы своих клиентов?

[apenrer]

Время от времени моей фирме необходимо проводить опросы клиентов. Можете подсказать, как это делать, чтобы получать все необходимые данные, но и затраты были не слишком высокими?

[kulikofge]

Я по данному поводу уже довольно давно с одним колл-центром сотрудничаю. Его сотрудники обзванивают клиентов по базе номеров, которую я предоставил, и задают заготовленные мною вопросы. Правда, обходится это не особо дёшево.

[arturber]

Вы можете тратить на получение необходимых Вам сведений в разы меньше средств. Вам просто нужно использовать профессиональный конструктор для создания онлайн опросов, доступный на этом сайте https://www.testograf.ru/ . С его помощью Вы создадите формы с вопросами, и будете рассылать ссылки на них клиентам. Протестировать инструмент можно даже бесплатно.